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IATF16949汽车行业质量管理体系要点介绍,ISO TS 16949

IATF16949汽车行业质量管理体系要点介绍

一、适用范围

1.适用于生产件及服务件供应者制造顾客规定产品的生产现场。

产品:生产件(production part)和/或服务件(service parts),不包括售后服务件(after-market parts)。

现场(3.1.11):增值制造过程发生的场所。

制造(3.1.6):制造或装配生产原材料、生产件或服务件、装配、热处理、焊接、喷漆、电镀或其他加工服务的过程

2.支持生产现场活动的支援性机能部门(如公司总部、设计中心、分销站等等),无论厂内或外地,均须为生产现场审核的一部分,但不能单独接受验证注册符合本技术规范。

外部场所:支持现场且没有生产过程发生的场所

3.汽车相关产品(包括装有嵌入式软件的产品)的设计和开发、生产,以及(相关时)装配、安装和服务的质量管理体系要求。

整个汽车供应链都适用IATF 16949。

二、质量管理原则

1.以顾客为关注焦点

2.领导作用

3.全员积极参与

4.过程方法

5.改进

6.询证决策

7.互利关系

三、术语和定义

挑战(原版mster sample)件

顾客要求(CR customer requirement)

顾客特定要求(CSR)

装配的设计(DFA)

制造的设计(DFM)

六西格玛设计(DFSS):定义(D)、测量(M)、分析(A)、设计(D)、优化(O)、验证(V)。

故障树分析法(FTA)

故障树分析法

特殊特性

四、一般典型制造公司的体系过程识别

1.主要核心过程

-业务过程

-开发过程

-生产及交付过程

-客户服务过程

-客户抱怨处理

2.主要管理过程

-方针目标管理过程

-情境风险机遇分析管理过程

-数据分析管理过程

-内审管理过程

-管理评审管理过程

-改进措施管理过程

3.主要支持过程

-采购过程

-人力资源管理过程

-工作环节管理过程

-设备管理过程

-测量设备管理过程

-检验管理过程

-实验室管理过程

-不合格品处理过程

-仓储管理过程

SABER认证
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